Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre costos, tiempos, documentos, seguridad y cómo saber si un trámite aplica para ti.
Respuestas claras
Sin letras chiquitas
Confidencialidad total
Dudas comunes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos y te orientamos en minutos.
Con una revisión breve de tu caso (IMSS/ISSSTE/AFORE y objetivo). Te explicamos si aplica, qué opciones tienes y cuál conviene, antes de pedir documentos.
Depende del trámite y la complejidad. En CREZY damos costos claros después de evaluar tu caso y definir la ruta. Sin sorpresas.
Varía por institución y requisitos. Te damos un estimado realista desde el inicio y te decimos qué puede acelerar o retrasar el proceso.
Generalmente: INE, CURP, RFC, NSS y, si aplica, datos de AFORE o información del trámite. Solo pedimos lo necesario y te explicamos por qué.
Sí. Manejamos tus datos con confidencialidad total. Antes de solicitar cualquier documento, te explicamos el motivo y el uso.
Sí. Atendemos trámites de IMSS y ISSSTE según tu situación (pensión, portabilidad, préstamos, reestructura, etc.).
Sí. Revisamos tu caso y te proponemos una ruta para alta IMSS y continuidad, explicando costos, pasos y tiempos.
Es una estrategia para optimizar tu pensión según tu historial. Primero hacemos diagnóstico y te decimos si conviene, riesgos y alternativa.
Sí. Te orientamos sobre elegibilidad, requisitos y pasos para Infonavit Contigo y Mejoravit según tu situación.
Se puede, pero no siempre conviene. Comparamos tu situación y te damos una recomendación con criterio y trámite correcto si decides avanzar.
Escríbenos y te guiamos. Solo dinos: IMSS/ISSSTE/AFORE, tu edad aproximada y tu objetivo (pensión, alta, crédito, Infonavit, etc.).
Sí. WhatsApp es nuestro canal principal para orientar, pedir lo mínimo necesario y darte seguimiento. Puedes iniciar aquí: +52 55 3722 0129.
Nota: Esta sección es informativa. Cada caso requiere revisión breve para darte una respuesta precisa y segura.
Lo esencial: claridad y confianza
En CREZY trabajamos con procesos claros: te explicamos tus opciones, avanzamos solo con tu autorización y protegemos tu información. Los costos se definen con transparencia según tu caso.
Costos claros
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Confidencialidad total
Acompañamiento real
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Escríbenos y revisamos tu caso. Te orientamos con claridad para que sepas si aplica y qué ruta conviene.
Mensaje sugerido:
Hola CREZY, tengo dudas sobre mi situación.
1) Tengo: (IMSS / ISSSTE / AFORE)
2) Edad aproximada:
3) Objetivo: (pensión / alta IMSS / crédito / Infonavit / otro)
4) Duda principal: